70多辆小米SU7自动泊车撞墙、撞柱，视频曝光！官方客服：系统BUG，承担全部维修费用

目录

1. 事件概述

   1.1 70多辆小米SU7自动泊车出现问题

   1.2 视频证据曝光

   1.3 官方客服回应

2. 事件经过

   2.1 车主使用自动泊车功能

   2.2 小米SU7出现撞墙、撞柱情况

   2.3 车主记录并曝光视频

3. 官方回应

   3.1 承认系统BUG

   3.2 承担全部维修费用

4. 消费者反应

   4.1 车主对官方回应的态度

   4.2 消费者关注车辆安全

5. 专家分析

   5.1 技术层面分析

   5.2 消费者权益保护

6. 后续处理

   6.1 小米公司的改进措施

   6.2 车主的维权行动

   6.3 行业监管机构的关注

7. 事件概述

近日，有多名车主反映，他们在使用小米SU7的自动泊车功能时，车辆出现了撞墙、撞柱等问题。据车主们描述，他们按照自动泊车的提示进行操作，但车辆却意外地撞上了墙壁或柱子，导致车辆受损。据初步统计，共有70多辆小米SU7出现了类似问题。

事件发生后，车主们拍摄了相关视频，并将其曝光在社交媒体上。视频中，车辆明显撞上了墙壁或柱子，引起了网友们的广泛关注和讨论。

对于此事件，小米公司的官方客服回应称，这是系统BUG导致的，并承诺将承担全部维修费用。

2. 事件经过

据车主们介绍，他们在使用小米SU7的自动泊车功能时，按照提示操作，但车辆却出现了撞墙、撞柱的情况。有的车主表示，他们在使用自动泊车功能时，车辆突然加速，撞上了墙壁；有的车主则表示，车辆在自动泊车过程中，突然转向，撞上了柱子。

车主们拍摄了相关视频，并将其曝光在社交媒体上。视频中，车辆明显撞上了墙壁或柱子，引起了网友们的广泛关注。

3. 官方回应

针对此事件，小米公司的官方客服回应称，这是系统BUG导致的，并承诺将承担全部维修费用。小米公司表示，他们将尽快修复系统BUG，并对受损车辆进行维修。

此外，小米公司还表示，他们将对自动泊车系统进行全面检查，以确保类似问题不再发生。

4. 消费者反应

对于小米公司的回应，车主们的态度各不相同。有的车主表示，他们对小米公司的回应表示满意，并希望小米公司能够尽快修复系统BUG；有的车主则表示，他们对小米公司的回应表示怀疑，认为这只是一个公关手段，他们要求小米公司给出更具体的解决方案。

此外，消费者们也开始关注车辆安全问题。他们担心，如果自动泊车系统存在BUG，那么其他车辆是否也会存在类似问题。

5. 专家分析

针对此事件，一些专家从技术层面进行了分析。他们表示，自动泊车系统是一个复杂的系统，需要多个传感器和算法的支持。如果其中任何一个环节出现问题，都可能导致车辆出现意外情况。

此外，专家还表示，消费者在购买车辆时，应该关注车辆的安全性能。如果车辆存在安全隐患，那么消费者应该及时维权，保护自己的权益。

6. 后续处理

针对此事件，小米公司已经开始对自动泊车系统进行全面检查，并承诺将尽快修复系统BUG。同时，小米公司也表示，他们将对受损车辆进行维修，并承担全部维修费用。

此外，车主们也开始维权行动。他们表示，如果小米公司不能给出满意的解决方案，他们将采取法律手段维权。

行业监管机构也开始关注此事件。他们表示，如果小米公司不能给出满意的解决方案，他们将介入调查，并对小米公司进行处罚。

总之，此事件引起了广泛关注。我们希望小米公司能够尽快修复系统BUG，并对受损车辆进行维修。同时，我们也希望消费者能够关注车辆安全，保护自己的权益。